A savoir

VOUS VOYAGEZ AVEC VOTRE CAMPING-CAR
Aucun équipement particulier n’est nécessaire pour participer à nos circuits. Tous les équipements de base du véhicule (cuisine, salle de bains, sanitaires…) doivent être en parfait état d’utilisation (de la fonction pour laquelle ils sont prévus initialement) de façon à pouvoir effectuer des nuitées en bivouac sans contraintes, et donc sans contestation ! Nos itinéraires sont choisis de façon à ce qu’ils soient praticables par tout type de camping-car. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que les constructeurs ont tendance à ne plus fournir de roue de secours. Au-delà de nos frontières, il est quelquefois difficile de se procurer des pneus adaptés aux campingcars, aussi, nous vous incitons fortement à vous procurer une roue de secours.

VOUS VOYAGEZ AVEC UN CAMPING-CAR DE LOCATION
Aucune expérience de la pratique du camping-car n’est requise pour participer à nos voyages. Lors de la prise en main du véhicule à la base de location, toutes les explications nécessaires vous seront données. De plus, vos accompagnateurs, en tant que campingcaristes aguerris sauront répondre à vos interrogations au cours du voyage. Votre camping-car aura tous les équipements de base : cuisine avec kit vaisselle, salle de bains, sanitaire...Un véhicule loué à l’étranger sera également équipé de linge de maison, de toilette et disposera de draps, couvertures et oreillers.

CARTES ROUTIÈRES
Nous savons qu’avant votre voyage vous aimez vous imprégner du circuit en parcourant les cartes routières. Vous les recevrez avec votre contrat de voyage (à l’exception des voyages «Découverte»). Mais ne les tracez pas tout de suite ! Le parcours indiqué par vos accompagnateurs lors du briefing aura sûrement des subtilités que vous n’attendiez pas.

CABINE A BORD DES FERRIES
Pour les traversées incluant une cabine, celle-ci sera prévue pour 1, 2, 3 ou 4 personnes en correspondance avec le nombre d’inscrits sur votre contrat de voyage. Exception : pour le voyage Islande, le prix de base comprend une cabine intérieure 4 personnes. Vous pourrez souscrire une cabine 2 personnes en option.

AVION
Les billets réservés pour le groupe sont en classe économique ; toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez faire le choix d’une classe supérieure moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité).

TELEPHONE MOBILE
Le lien entre nous Pour assurer la réussite d’un voyage, l’organisateur doit anticiper la manière de résoudre les problèmes. C’est pourquoi nous tenons à attirer votre attention sur le paragraphe ci-après, tiré des Conditions Particulières de Vente : «Pour des raisons d’organisation et de sécurité (panne, accident, rapatriement, etc…), chaque équipage doit impérativement disposer d’un téléphone mobile assorti d’un abonnement international illimité (à l’exclusion des cartes prépayées)». Nous vous remercions de prendre vos dispositions dans ce sens.

ANIMAUX FAMILIERS
En fonction de la destination, vous trouverez sur chaque page du catalogue un logo indiquant si les animaux sont acceptés (voir page 3 du catalogue), déconseillés en fonction des temps de visite ou excursions, ou refusés. S’ils sont acceptés, nos amis ne doivent pas créer une gêne pour le groupe. Nous remercions leurs maîtres de les tenir en laisse et de veiller à ce qu’ils ne soient pas bruyants. Ils ne pourront cependant pas nous accompagner lors des visites guidées, dîners en commun, excursions et briefings. Dès votre inscription, vous devrez nous avertir de leur présence. Tous les frais concernant les animaux de compagnie sont à la charge de leurs maîtres (camping, chenil à bord des ferries, cabine spécifique…). Il vous appartiendra également de prendre contact avec votre vétérinaire pour vous assurer de toutes les démarches à effectuer et de vous munir de sacs pour les déjections. Sachez que grâce au contrat d’assistance Excellence de Star Mobil Services, si vous devez être rapatriés, vous bénéficiez de la prise en charge des frais de rapatriement de votre animal domestique.

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